降低網(wǎng)站跳出率30條黃金規(guī)則（二）
編輯
分享
評論
贊0
網(wǎng)站如何留住用戶減少跳出呢?這一直是一個熱點(diǎn)話題，
16. 少用廣告彈窗
廣告彈窗容易惹惱用戶。在某些特定的情況下廣告彈窗可以給用戶提供他們需要的東西，但通常情況下在用戶瀏覽內(nèi)容時彈出廣告窗口會破壞了他們的訪問體驗(yàn)。
17. 主動推薦
用戶不會浪費(fèi)太多的時間在閱讀網(wǎng)頁上，他們只想快速搜尋想要的信息和答案，如果花了一些時候還找不到，他們只會果斷地關(guān)閉頁面。但是有很多用戶的目標(biāo) 是很模糊的,他們不知道自己的需求到底是什么，這個時候，一旦網(wǎng)站給予的推薦理由正好符合他的某些需求，他就會很隨機(jī)地點(diǎn)進(jìn)去看看。所以做好推薦就成功了 一半。但是做推薦一定不要做八竿子打不到一起的推薦，推薦的信息也不要太多，本就是幫用戶選擇，給予太多的選擇反而造成遲疑，所以不是推薦的產(chǎn)品越多越 好，而是要把用戶從選擇中拯救出來，給他一個理由，讓他更容易做選擇。不至于造成選擇不了而跳出網(wǎng)站。
18. 使用猜你喜歡
有人可能會覺得這里的猜你喜歡和上面的推薦不是一個東西嗎?大多情況下是一個意思，不過這里所說的是不一樣的，這里的猜你喜歡是在用戶找到自己需求的 內(nèi)容后再額外給出的推薦。而上面的主動推薦是在用戶還不知道要什么的時候幫助用戶快速找到他們想要的東西。在適當(dāng)?shù)臅r候，向用戶推薦適當(dāng)?shù)臇|西，也是留住 用戶的一個非常好的辦法，并且往往效果不錯。
19. 內(nèi)容盡量簡單易懂
過于復(fù)雜的內(nèi)容會嚇走用戶。這一點(diǎn)很重要，但意識到這一點(diǎn)的人并不多。
20. 對過長的文章進(jìn)行分割
同樣，若打開的頁面內(nèi)容太多，也會讓用戶望而卻步，網(wǎng)絡(luò)上的用戶尤其是移動端的用戶通常沒有很好的耐性去完成長文章的閱讀，但我們可以把文章作分頁，或是分割成一個系列主題中多篇較短的章節(jié)，這樣出來的效果將明顯好許多。
21. 減少無效分頁
盡管內(nèi)容多的時候需要分頁，但分頁不是人為提高點(diǎn)擊率的低級伎倆，分頁一定得是需要分的時候才分，而且每一個分頁都具有長度適宜可讀的內(nèi)容，不要讓用 戶進(jìn)入死循環(huán)一樣，要點(diǎn)很多次找能找到需要的內(nèi)容或是根本沒有，而這卻是你設(shè)的一個局，你猜用戶還會來嗎?短暫的高點(diǎn)擊會換來長久的跳出。
22. 延遲加載更多的內(nèi)容
熟悉瀑布流網(wǎng)頁的朋友都知道，我們在打開這類的頁面時，剛開始加載的內(nèi)容并不多，當(dāng)我們向下拖動才能查看更多的內(nèi)容，而新的內(nèi)容出來的速度也非常快。 如果網(wǎng)頁的內(nèi)容較多，整體內(nèi)容全部加載完成時所需時間較長，那我們就可以采用延遲加載的方式。說白了這就是提供網(wǎng)頁加載速度的一種方法。
23. 調(diào)整網(wǎng)站色彩搭配
網(wǎng)頁上需要有不同的顏色以形成對比。不同顏色之間的對比可以使一個死板的頁面變成一個活潑的頁面。為不同的內(nèi)容模板設(shè)置不同的色塊，可方便用戶在頁面上快速找到他們想要的內(nèi)容，并且能帶來良好的視覺體驗(yàn)，減少跳出。
24. 醒目的廣告語
如果要引導(dǎo)用戶重點(diǎn)關(guān)注某些內(nèi)容，可以考慮在頁面上設(shè)置醒目的廣告語。廣告語應(yīng)突出網(wǎng)站的意義，放置在網(wǎng)站上顯眼的位置(如頁眉或側(cè)邊欄的頂部)。
25. 避免分散用戶的注意力
避免分散用戶的注意力就是減少那些不利于用戶尋找、查看內(nèi)容的因素，比如前面說的自動播放音頻和視頻以及自動彈出廣告都屬于，這些行為可能并不符合用戶的預(yù)期，破壞了用戶的訪問體驗(yàn)。減少各種不必要的干擾，不僅帶來更低的跳出率，通常也會大大提高你的轉(zhuǎn)化率。
26. 增加內(nèi)部搜索引擎
搜索框?qū)嶋H上是對于網(wǎng)站導(dǎo)航的一個補(bǔ)充，當(dāng)用戶不能通過菜單導(dǎo)航找到他想要的內(nèi)容時可以選擇搜索框，但搜索框不能喧賓奪主從而忽略了對導(dǎo)航菜單的優(yōu) 化。網(wǎng)絡(luò)用戶已經(jīng)習(xí)慣了使用站內(nèi)搜索來查找他們想要的內(nèi)容，可充分利用好站內(nèi)搜索以提高用戶的訪問體驗(yàn)。如果用戶進(jìn)入網(wǎng)站未看到他想的內(nèi)容，但網(wǎng)站上又缺 少搜索功能，用戶無奈之下有可能選擇離開。另外，站內(nèi)搜索引擎的性能也是需要關(guān)注的點(diǎn)。
27. 在新窗口打開外部鏈接
這是一個簡單的卻容易被忽略的概念。導(dǎo)出鏈接建議在新窗口打開，而不是在原窗口打開并覆蓋掉你的網(wǎng)頁，這樣用戶在瀏覽了打開的內(nèi)容后還有可能回到你的網(wǎng)站上查看更多的內(nèi)容。
28. 提供有用的404頁
404頁面的產(chǎn)生是無可避免的，但我們可以盡量把這個頁面做得友好一些并能提供一些有用的引導(dǎo)。如果不想使用增強(qiáng)型404頁面的功能，可在頁面上配置一個搜索框并增加一些重要的內(nèi)容和欄目鏈接。也可以在頁面添加一些幽默的圖片或提示。
29.有用戶需要的東西
當(dāng)用戶可以正常閱讀了，他們需要什么?用戶需要的是全和專業(yè)的需求信息。所以網(wǎng)頁上的內(nèi)容信息一定要完整、有價值，能滿足用戶的各種需求，網(wǎng)站上沒有 優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，什么都是虛的，再好的設(shè)計(jì)再好的包裝那也就是個空殼子，如果你的網(wǎng)站還是充斥垃圾內(nèi)容，到這里你就可以打住了，回去優(yōu)化內(nèi)容先。
30. 減少強(qiáng)制注冊
好了，前面的都沒問題，用戶順利找到了需求的內(nèi)容，也覺得還不錯，但卻一定要用戶注冊才能看到，或者有的直接需要注冊才能進(jìn)入網(wǎng)站。這一點(diǎn)要看你的網(wǎng)站是否值得用戶注冊，注冊很麻煩，沒有絕對需求沒人會在那填表單搞注冊，走的人多過留下注冊的。
猜你喜歡