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到底要怎樣做才能提高用戶的網(wǎng)站體驗(yàn)度呢?比如說,我們需要找一些東西,比如要找一首歌,我們在搜索引擎搜索的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)很多網(wǎng)站的鏈接,到底哪一個(gè)才是我們需要的呢?如果不清楚,我們通常會(huì)同時(shí)打開幾個(gè)網(wǎng)頁,然后進(jìn)行試聽體驗(yàn),才決定哪個(gè)網(wǎng)站提供的音樂資源是你要找的。一個(gè)瀏覽體驗(yàn)度好的音樂網(wǎng)站,我們打開后,通常會(huì)提供一個(gè)試聽界面,并且操作比較容易,哪里是試聽按鈕,哪里是下載鏈接,哪里是音樂播放器主界面,哪里是歌詞顯示區(qū)域,歌詞是否同步,音樂音質(zhì)是否標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)站是否有彈窗(比如每次點(diǎn)擊試聽播放按鈕,會(huì)有新的窗口彈出),是否有音樂收藏按鈕,是否有相近的歌曲推薦,歌曲分類是不是準(zhǔn)確,每次播放響應(yīng)時(shí)間,以及站長對頁面的廣告位置處理以及網(wǎng)頁的美觀程度等。這些都是我們對一個(gè)網(wǎng)站頁面的基本體驗(yàn)。如果不具備這些條件,建議還是選擇其它行業(yè)的題材做網(wǎng)站吧,因?yàn)槟悴⒉痪邆渲谱饕魳肪W(wǎng)站的基本技術(shù),不能發(fā)揮你的所長。
一:避免文字的顏色過于黯淡或者設(shè)置與背景色過于接近的顏色而造成閱讀困難
我們平時(shí)寫字的時(shí)候都是用與白紙對比顏色強(qiáng)烈的筆來寫字,同樣,這里也是這樣的道理。在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的時(shí)候能夠做到清晰并且奢華,我想訪客如果連閱讀都需要瞇起眼睛看的話,他們對于這樣一個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該是失望的吧,除非文字信息對于他們來說至關(guān)重要,否則結(jié)果只會(huì)是離開。這個(gè)就需要網(wǎng)站的美工好好下一番功夫了。
二:標(biāo)題和文字應(yīng)盡量做到主流化,大小應(yīng)盡量有區(qū)別
標(biāo)題和文字是網(wǎng)站的精髓,所有其他的網(wǎng)頁元素都圍繞這兩點(diǎn)展開。因此這一部分的規(guī)范化是非常重要的。首先是主流化的問題,這是針對字體來說的。不要選擇很多人電腦不帶的字體去美化,如果用戶電腦里沒有這樣的字體,那你的網(wǎng)站在別人的電腦里顯示的豈不是非常難看?然后就是大小問題了,在寫標(biāo)題的時(shí)候盡量采用h1h2等html標(biāo)簽,以此來讓用戶區(qū)分哪些文字是標(biāo)題,哪些是正文。這樣不僅非常規(guī)范,而且這也是SEO優(yōu)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識點(diǎn)之一。
三:有錨文本的文字應(yīng)賦予提示顏色。
錨文本的含義其實(shí)非常簡單,一個(gè)被賦予說明文字的鏈接,告訴訪客這條鏈接指向哪里。既然是錨文本了,就是希望訪客去點(diǎn)擊的,如果沒有任何提示或者顏色沒有任何變化,它也就失去了存在的意義。
四:網(wǎng)站的互動(dòng)性
如果你的網(wǎng)站是個(gè)人的博客站,我們可以開通評論功能和留言功能,讓用戶在閱讀我們文章的時(shí)候也可以和作者進(jìn)行交流。如果你的網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)站或者是一個(gè)B2C商城,那么就需要網(wǎng)站的客服與用戶進(jìn)行互動(dòng)。網(wǎng)站客服在與客戶互動(dòng)的過程中會(huì)極大的提升用戶的興趣,進(jìn)而提升用戶體驗(yàn)度。
五:網(wǎng)站的訪問速度
一個(gè)網(wǎng)站的訪問速度對網(wǎng)站來說非常重要,用戶沒有耐心去等待一個(gè)網(wǎng)站慢慢的打開,如果一個(gè)網(wǎng)站的訪問速度很慢,那么用戶就會(huì)直接關(guān)掉這個(gè)網(wǎng)站,所以,要想提升用戶體驗(yàn)度我們必須提高網(wǎng)站的速度。網(wǎng)站的速度跟我們的空間有關(guān)系,有很多站長都喜歡買不用備案的國外和香港的空間,這種空間是省掉了備案的麻煩但是由于空間在國外,就會(huì)造成拋丸機(jī)網(wǎng)站的訪問速度比國內(nèi)的空間慢了許多,并不利于提升用戶體驗(yàn)度。
六:網(wǎng)站內(nèi)容的價(jià)值
如果前面兩點(diǎn)你的網(wǎng)站都做到了的話,那下面我們要做的重點(diǎn)就是安排網(wǎng)站的內(nèi)容。用戶來到我們網(wǎng)站的目的就是找到自己想要的東西,如果我們能夠給用戶提供他們想要的東西,那么在一定程度上來說我們滿足了用戶需求、符合了用戶體驗(yàn),用戶就會(huì)繼續(xù)停留在我們的網(wǎng)站。所以一個(gè)網(wǎng)站是否具有有價(jià)值的內(nèi)容,也是關(guān)系到是否可以提升用戶體驗(yàn)度的因素之一。
七:網(wǎng)站性能的提升
一個(gè)網(wǎng)站的頁面打開速度與用戶是否會(huì)繼續(xù)瀏覽你的網(wǎng)站成正比的。假如,小編是一個(gè)用戶,來到你的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)打開你的網(wǎng)站首頁用了5s,而打開你競爭對手的網(wǎng)站只用了2s,小編肯定會(huì)關(guān)掉你的網(wǎng)站,而繼續(xù)瀏覽你競爭對手的網(wǎng)站,這同時(shí)也會(huì)提高你網(wǎng)站的搜索跳出率,將也將會(huì)在搜索引擎方面造成一定的影響。服務(wù)器的打開速度與服務(wù)商的帶寬和同服務(wù)器IP數(shù)量及質(zhì)量有著一定的關(guān)系,所以各位站長們,在選擇服務(wù)器的時(shí)候一定要查看和考察你的服務(wù)商的一些基本的情況。
八:網(wǎng)站設(shè)計(jì)要符合目標(biāo)用戶
在做一個(gè)網(wǎng)站之前,你必須先了解你的目標(biāo)用戶群體是哪一類人,然后在來對你的網(wǎng)站版塊和顏色搭配方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。假如,小編做了一個(gè)專門銷售左撇子使用產(chǎn)品的一個(gè)網(wǎng)店,那小編第一時(shí)間就會(huì)想到目標(biāo)人群是誰,他們的上網(wǎng)習(xí)慣是什么?他們的思維習(xí)慣是什么?然后就對診下藥,比如大多數(shù)用戶的習(xí)慣是”F型“網(wǎng)站架構(gòu),但是左撇子的思維可能和我們是相反的,那我們肯定會(huì)設(shè)計(jì)網(wǎng)站是使用“反F型”網(wǎng)站架構(gòu)。在顏色搭配上,比如一個(gè)醫(yī)院類型的網(wǎng)站,你弄一個(gè)大紅大紫色,用戶看著肯定不舒服,而一個(gè)婚慶公司,弄成全白色,搞得像出殯一樣,那用戶看到了,肯定選擇其他的網(wǎng)站。所以在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上一定要符合目標(biāo)用戶的喜好,要想提高轉(zhuǎn)化率,那第一步肯定是先要讓用戶停下腳步,對我們的網(wǎng)站產(chǎn)生好感。
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