1.任務發(fā)布前、任務發(fā)布后尚未中標前（待發(fā)布、搶單中），商戶可通過編輯任務信息自行添加并刪除關鍵詞。

2.任務發(fā)布且中標后（扣費中、優(yōu)化中），每月允許停用的關鍵詞數(shù)不得超過該站點關鍵詞總數(shù)的30%，不足1個可停1個，但停詞后該站點的關鍵詞總數(shù)不低于3個。

3.任務發(fā)布后（扣費中、優(yōu)化中），申請停用的關鍵詞尚未產生扣費且較之任務發(fā)布時無排名提升，商戶無需支付費用，并該關鍵詞正式停用。如申請停用的關鍵詞尚未產生扣費但較之發(fā)布任務時排名已經有提升，但尚未進入搜索引擎前兩頁，商戶需按該關鍵詞單價*5天的標準支付停詞費用，扣費完成后該關鍵詞正式停用。

4.任務發(fā)布后（扣費中、優(yōu)化中），申請停用的關鍵詞累計扣費未滿60天，商戶需按該關鍵詞單價*（90-實際扣費天數(shù)）的標準支付停詞費用；申請停用的關鍵詞累計扣費已滿60天，商戶須按該關鍵詞單價*30天的標準支付停詞費用。扣費完成后該關鍵詞正式停用。

5.關鍵詞正式停用當天起，云客網將停止對該關鍵詞的排名維護工作，不再對該關鍵詞的排名負責。

6.相關停詞費用從商戶站點預存款中一次性扣除，不足部分從商戶云客網賬號扣除，或商戶按要求打款。