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likert五級(jí)量表怎么換成百分比表示？

提問(wèn)者：滴滴滴  |   分類(lèi)：其他  |   瀏覽1752次  |   懸賞分：3積分 2020-04-03 19:02:33

調(diào)查的是滿意度，分為很滿意、比較滿意、一般、比較不滿意、很不滿意，分別賦值為5、4、3、2、1。搜索到兩種方法如下： 一、百分比=（很滿意+比較滿意+一般）/樣本量×100% 二、百分比=（均數(shù)-1）/（點(diǎn)數(shù)-1） 用第一種方法算出來(lái)的值比第二種大，第二種方法是在吳明隆《問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析實(shí)務(wù) SPSS操作與應(yīng)用2010版》 這本書(shū)看到的。請(qǐng)問(wèn)那種方法比較準(zhǔn)確？